Kundenorientierung mit Hilfe von KI: Welche Technologie wann sinnvoll ist inkl. EU AI Act

Im Live-Webinar erfährst du:

• Welche Arten von KI-Technologien gibt es für die Analyse des Kundens?
• Warum ist die Analyse von Kundenfeedback besonders schwierig?
• Wann ist es sinnvoll eigene Lösungen zu bauen, auf ChatGPT zu setzen oder Lösungen einzukaufen?
• Wie sehen diese Use Cases konkret in der Praxis aus (u.a. Beispiele von STABILO und fitX)?
• EU AI Pakt: Was ist jetzt bei der Analyse von Kundenfeedback zu beachten?