Exklusives Live-Webinar mit unserem Kunden FitX erklärt:

CX Erfolg bei FitX durch KI-Textanalyse

Systematische Kundenorientierung durch KI-Textanalyse von Kundenfeedback

 

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Anmeldung


Im Webinar erfährst du:

  • Warum KI-Textanalyse von Kundenfeedback: Gründe, wieso Customer Centricity und systematische Kundenfeedback-Analyse ein Muss sind.

  • Die “3 Schritte” zur systematischen Kundenfeedback-Analyse: Wie es gelingt, eine Vielzahl von Reviews systematisch und ohne großen Aufwand in Insights umzuwandeln.

  • KI Deep Dive: Wie es neuronale Netze ermöglichen, nicht nur Wörter zu zählen sondern Texte sowie Kunden in der Tiefe zu verstehen.

  • Best Practice FitX: Vom Bauchgefühl zur systematisch, fundierten Kundenorientierung 

  • Erfahrungen und Key-Insights: Erfahrungen und Learnings von FitX direkt aus der Praxis.

Grafiken

Ihre Gastgeber

Nico

Nico Hargesheimer

Lead Fitness Experience

FitX

Malte

Malte Klein-Luyten

Customer Experience Manager

FitX

Lukas Kauderer-1

Lukas Kauderer

CEO

liCili