succeet · Wiesbaden · 18.–19. März 2026

Wir analysieren alle deine Kundenfeedbacks. Kostenlos.

Bring dein Kundenfeedback zur succeet mit – egal ob 1.000 oder 200.000 Texte. Wir zeigen dir live die ersten Ergebnisse und analysieren danach den kompletten Datensatz. Kostenlos. Inkl. neuem, noch unveröffentlichtem Topic Model.

DSGVO-konform Gehosted in Deutschland Sichere Verschlüsselung
Unbegrenzt*
Texte analysiert
100%
Kostenlos
<2 Min.
Live am Stand
DSGVO
Konform
Führende Unternehmen setzen bereits auf licili
Betzold STABILO HDI Hanseatic Bank Joyn
Exklusiv auf der succeet

Alle deine Kundenfeedbacks – unbegrenzt* kostenlos analysiert

Das ist kein Demo. Das ist kein Teaser. Bring deine Kundenfeedbacks mit – alle, die du hast – und wir analysieren den kompletten Datensatz kostenlos. Am Stand zeigen wir dir live die ersten 100 Texte in unter 2 Minuten. Danach analysieren wir alles: 5.000, 50.000 oder 200.000 Texte. Du erhältst einen ausführlichen Report und wir besprechen die Ergebnisse in einem persönlichen Call. Öffentliche Bewertungen (Google, Trustpilot, App Store etc.) scrapen und analysieren wir ebenfalls kostenlos für dich. Inklusive unserem neuen, noch unveröffentlichten Topic Model.

Kompletter Datensatz – bis zu 200.000 Texte analysiert
Neues Topic Model – noch unveröffentlicht, exklusiv vorab
Live-Demo am Stand – 100 Texte in unter 2 Minuten
Öffentliche Bewertungen – wir scrapen & analysieren gratis
Full Report mit Themen, Sentiment & Treiberanalyse
Persönlicher 30-Min-Call zur Besprechung der Ergebnisse
Kostenlose Analyse sichern →

* Analysiert werden Freitexte (keine E-Mails) mit Erstelldatum bis 01.01.2025, max. 200.000 Texte pro Analyse. Öffentliche Bewertungen nur vom eigenen Unternehmen, nicht von Wettbewerbern.

In 4 Schritten zu deinen Insights
Vom Daten-Chaos zur Klarheit – in unter 2 Minuten live erleben.
01

Slot buchen

Sichere dir jetzt einen Analyse-Slot auf der succeet. Einfach unten Termin wählen.

02

Daten mitbringen

Bring dein Kundenfeedback als CSV oder Excel mit – per USB-Stick, per E-Mail oder Upload am Stand.

03

Live-Analyse erleben

Wir anonymisieren deine Daten und analysieren 1.000 Texte live vor deinen Augen. In unter 2 Minuten.

04

Full Report erhalten

Wir analysieren deinen kompletten Datensatz – bis zu 200.000 Texte – und besprechen alles im persönlichen 30-Min-Call.

Bereits +200 B2C Organisationen vertrauen auf licili
Echte Stimmen unserer Kunden.
„Meiner Erfahrung nach ist die Software von licili ausgezeichnet. Besonders gefällt mir die Möglichkeit, schnell und effizient aus unstrukturiertem Feedback wertvolle Insights abzuleiten und diese durch intuitive Dashboards direkt an entscheidende Stellen weiterzuleiten."
Martin Radauer
Martin Radauer
Head of Customer Experience Management
Thieme Gruppe
„Dank der Analyse von licili war es uns möglich unsere Kundenbefragung statt in mehreren Wochen, in wenigen Tagen zu überblicken, verstehen und auszuwerten."
Ahmet Kaya
Ahmet Kaya
Director Innovation & Digital Business
Mesago
„licili unterstützt uns sehr dabei, das Kundenfeedback zu bündeln und automatisiert auszuwerten und zu priorisieren. So können die größten Pain Points der Kund*innen identifiziert werden. Besonders zufrieden sind wir mit dem stets persönlichen Kontakt und dem super Kundenservice."
Katharina
Katharina
Customer Experience Managerin
Arnulf Betzold GmbH
🎁 Kostenloses Tool zum Mitnehmen

PII-Anonymisierer –
kostenlos an unserem Stand

Unser Excel-basiertes Tool anonymisiert personenbezogene Daten in Freitexten automatisch. 100% lokale Verarbeitung – kein AVV erforderlich, kein Datentransfer. Hol es dir kostenlos an unserem Stand.

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100% lokal in Excel
Mac & Windows. Keine Daten verlassen deinen Rechner.
🔒
12 PII-Typen erkannt
E-Mails, Telefon, IBAN, Namen, Adressen, PLZ, Datum u.v.m.
30 Sekunden Einrichtung
Einmal VBA-Modul importieren – danach unbegrenzt nutzbar.
Am Stand abholen →
So funktioniert die Anonymisierung
Vorher
Hallo, ich bin Peter Müller aus 80331 München. Erreichbar unter [email protected] oder +49 170 1234567.
Nachher
Hallo, ich bin [NAME] [NAME] aus [PLZ] [ORT]. Erreichbar unter [EMAIL] oder [TELEFON].
[EMAIL][TELEFON][NAME][PLZ][IBAN][DATUM][STRASSE][URL][BIC]+3 weitere
Was solltest du mitbringen?
Je mehr Feedback-Texte, desto spannender die Ergebnisse.
📊

Deine Kundenfeedback-Daten

NPS-Kommentare, Support-Tickets, Survey-Antworten, App-Reviews, Social-Media-Feedback – alles, was Text ist. Als CSV oder Excel.

💾

Auf USB-Stick oder per E-Mail

Bring die Datei auf einem USB-Stick mit, schick sie vorab an [email protected], oder lade sie direkt am Stand hoch.

🔢

Ideal: Ab 100 Texten

Wir zeigen dir live die ersten Ergebnisse aus 1.000 Texten. Je mehr Texte, desto tiefer die Insights im Full Report.

🤷

Keine Daten dabei? Kein Problem.

Wir zeigen die Analyse anhand eines Demo-Datensatzes aus deiner Branche. Deine Daten kannst du bequem per E-Mail nachschicken.

Deine Daten sind bei uns sicher
Kundenfeedback ist sensibel. Deshalb haben wir einen lückenlosen Datenschutz-Prozess.
📝

NDA vor der Analyse

Wir unterschreiben eine Datenschutzvereinbarung, bevor wir deine Daten auch nur ansehen. NDA vorab herunterladen →

🛡️

PII-Anonymisierer

Unser kostenloses Excel-Tool entfernt automatisch personenbezogene Daten – 100% lokal auf deinem Rechner.

🗑️

Löschung nach Report

Deine Rohdaten werden nach Lieferung des Reports vollständig gelöscht. Keine Speicherung, keine Weitergabe.

Vortrag am 18. März
📅 Mittwoch, 18. März 2026 🕙 10:00 Uhr 📍 succeet, Wiesbaden

Schluss mit KI-Bullshit!

Du hast KI-Tools ausprobiert – und warst am Ende eher enttäuscht als begeistert? Dir wurde versprochen, dass KI Kundenfeedback „automatisch versteht". In der Praxis bekommst du einen Chatbot mit wechselnden Ergebnissen, oberflächlichen Analysen, Halluzinationen und Antworten, die weder belastbar noch reproduzierbar sind. Ist das die versprochene Innovation?

In diesem Vortrag zeigen wir dir, warum das kein Zufall ist: was mathematisch hinter generativer KI steckt, wo ihre Grenzen liegen – und warum sie für belastbare Kundenfeedback-Analysen oft nicht geeignet ist. Auf Basis dieser Erkenntnisse stellen wir erstmals unseren neuen Ansatz der KI-Textanalyse vor und launchen eine neue Generation der Kundenfeedback-Analyse.

CXEinfachMachen
Podcast-Meetup

Am Mittwochabend treffen wir uns mit der CX-Community zum Netzwerken. Kein Programm, kein Pitch – einfach spannende Gespräche unter CX-Professionals.

📅
Mittwoch, 18. März – ab 13:00 Uhr
📍
licili Messestand 420-2
👥
Kostenlos – einfach vorbeikommen
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CXEinfachMachen Podcast-Meetup
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Kostenlos auf die succeet – mit unserem Gutscheincode Der Code gilt für den vollen Messeeintritt am 18. & 19. März 2026 in Wiesbaden.
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Oder schick deine Daten vorab an [email protected]